视频可以让升企业服务客户服务更具吸引力、娱乐性和有效性。

文字版教程篇幅长，信息量大，用户看的烦，没有耐心。视频教程更适合“懒人”，直接跟着一步一步走就可以了，这会让人感觉好很多。企业制作一个产品讲解的视频，并将这个视频醒目的展示出来，让客户一眼就可以找到它。当视频只用2-3分钟内表述清楚产品功能时，并不会给客户造成看广告的印象。 

魔音智能知识库管理系统，在产品内为用户提供一款轻便简易的视频管理功能。可以覆盖企业服务场景觉大多数视频需求。操作简便，上手体验更佳，可以让小白用户也能很快的制作视频，实现服务客户的能力。

 图为魔音智能视频管理首页 

魔音智能帮助中心视频管理亮点功能：

1、灵活的视频剪辑能力

选中制定的文字内容，即可实现视频的快递剪辑。通过后台上传视频或自主录制视频，基于视频的语音，自动生成可剪辑的文字内容，选中并操作文字内容即可实现复制、剪切、粘贴等，视频播放帧同步完成操作。使用成本极低，自主录制的视频中过多的停顿和无意义的内容可以快速完成优化和删除。

2、智能生成字幕

使用系统后台完成视频上传或视频录制后，系统可以自动生成字幕，可以通过操作字幕快速完成字幕删除和添加。仅需10分钟，即可实现视频字幕的准确匹配和调整。

3、视频配音合成

通过后台，可以将企业多人产出的视频，统一配音风格，形成视频输出的统一性。

4、提升品牌形象，统一设置片头和片尾

5、实时更新发布

完成视频剪辑和配音等操作后，一键发布。

6、灵活的视频使用场景

将生成的视频连同字幕一起下载到本地，或可以复制视频链接，嵌入到网站或者其他应用中，只需修改后台视频设置，即可实现视频调用平台的同步更新。

7、视频搜索功能支持

在魔音智能知识库系统内，页面搜索不仅支持文字，还可以将视频中的内容一并搜索呈现。